沅陵融媒讯  6月7日，县气象局开展“走流程、解难题、优服务”活动，“换位式”体验气象业务办理流程，亲身感受群众办事难易程度，检验服务窗口办事效率。

该局负责人到政务大厅办事窗口，亲身体验防雷装置设计审核和竣工验收以及施放气球活动审批业务，从群众角度不时向经办工作人员提问，并听取办事群众的意见和建议，了解群众诉求。随后进行角色转换成为办事工作人员，体验一线办事全流程，对前来办事咨询的群众进行业务办理和问题解答。

该局负责人表示，将严格按照“走流程，解难题，优服务”活动有关要求，通过为群众办理业务、听取一线工作人员意见建议等形式，聚焦群众所思所急所盼，找准群众办事难点、堵点等问题症结，以“走”促改，以“走”促优，提高服务效能，统筹抓好气象业务办理工作，不断开创气象工作新局面。

（一审：胡凤姣  二审：唐圣利  三审：刘纯意）