沅陵融媒讯  12月25日，县人民政府副县长李万喜走进12345政务服务便民热线接听中心，现场接听群众来电，直面群众诉求、回应民生关切，统筹推动解决群众身边的急难愁盼问题。

在接听过程中，李万喜耐心细致地接听群众来电，内容涉及住房、棚户区改造、房屋产权等多个方面。对群众反映的各类问题，李万喜认真倾听，耐心解答，能直接答复的当场予以回复，对于需进一步核实处理的事项，现场交办相关单位迅速调查核实、跟踪督办，尽快给群众一个满意的答复。

李万喜表示，相关部门负责人要高度重视，聚焦群众反映诉求，提升服务质效，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众感受到政府的关心和重视，同时，要注重反馈结果，及时回访，确保群众满意，真正提升群众的获得感、幸福感和安全感。

一审：李琳

二审：唐圣利

三审：张环