沅陵融媒讯 随着第一张门诊挂号单的产生，10月22日，县中医医院新门急诊综合大楼正式运行，给百姓带来了安康福音。

县中医医院新门急诊综合大楼作为我县基础设施建设重点工程和民生重点工程项目，是为百姓服务的“健康工程”和“爱心工程”。 该院新门急诊综合大楼自2018年3月28日动工兴建至今，历时2年多，在社会各界的殷切期盼中，现以“布局更合理，功能更全面，流程更便利，环境更优美、服务更多元”的新形象展现在人们眼前。

新门急诊综合大楼占地2540平方米，建筑面积25020平方米，设置病床480张，总投资8805万元，中央预算内投资5000万元。在原有门急诊楼床位设置基础上增加100张，达到实际开放床位720张标准。

随着经济社会的发展和生活水平日益提高，群众对就医环境、就诊条件有了更高要求。为此，县中医院新门急诊综合大楼以满足“医疗护理需求-精神慰抚需求-生活便利需求”为设计理念，实现布局科学和合理化。

在医疗护理需求方面。新大楼楼层布局更为规范，不再简单以内科外科来区分，如门诊二楼，儿科、内科挨在一起，方便儿童患者因病情需求进行专科会诊和检查。各楼层分设分诊导诊，充分保证就诊秩序，减免就诊排队时间。同时，诊区空间宽敞，保证医疗流线和人员流动通畅。

在精神慰抚需求方面。诊区积极体现医院“以病人为中心”的服务宗旨，以暖白偏黄色为主色调，营造温暖、柔和的氛围，在视觉上安抚患者就诊情绪的。在儿科门诊，以粉红色为重色吸引患儿注意力，缓解部分患儿的候诊不安感。中医区域则以胡桃木色为基调，给患者朋友制造端庄、稳重的情绪环境。

进入大楼，人流往来穿梭，却井然有序。位于一楼大厅的服务台，流动的“红背心”志愿者，以及分布在各个楼层的导诊护士正有序地引导患者就诊，提供清晰指引和咨询答疑，保证了各项工作的正常运行。

在国家推进“互联网+医疗”的背景下，县中医院依托互联网信息技术，在新门急诊综合大楼进一步优化医院信息化建设，建立了一套全流程的智慧医疗信息网络平台体系。就诊者可通过网上挂号、自助机缴费等信息手段，节约排队、挂号、交费时间。候诊期间，在每个诊室门口设置叫号系统，以公开透明为原则，维持良好的候诊秩序。就诊后，通过“智慧药房”手段，缴费后即由系统直接派送医生处方到药房，实现处方系统与药房配药系统的无缝对接，极大地缩短患者取药等候时间。同时，提供便捷的检查报告微信查询与自助打印服务。

新门急诊综合大楼的建成，不仅改善了医院就医环境，更提升了医院医疗服务水平，让群众看病更舒心、更放心。

来源：沅陵融媒

作者：张珣 舒宇 李希虹

编辑：唐圣利