沅陵融媒讯 9月13日，沅陵县社会保险服务中心走进马底驿乡开展“温暖社保”行动，主动延伸服务触角，变“找政策”为“送政策”，为参保企业保驾护航，提升参保群体的体验感和获得感。

送政策，优化营商环境。为适应企业社保需求，全面普及社保知识和政策，积极开展“线上宣传设专栏，线下入企送政策”，及时解答社保政策。同时，了解企业困难、回应企业诉求、化解企业社保问题。截至目前，在县政府网站上的社保专栏已更新16期，回应社保诉求或咨询40余次。

解难题，助力企业发展。以企业需求为导向，用真情服务实现精准对接，对符合阶段性缓缴的3家企业188.27万元，在缓缴期限届满后，延长至2023年12月31日。

优服务，提高办事质效。强化社保经办数字化意识，加快社保经办业务模式和流程的转型升级，企业可以通过“湖南人社公共服务网上服务大厅”实现社保业务“一网通办”，从“实体大厅”转向“虚拟大厅”，实现业务办理“不打烊”，服务效率明显提升。

一审：胡凤姣

二审：唐圣利

三审：刘纯意