沅陵融媒讯 3月2日上午，县委书记刘向阳来到信访局接待群众来访，面对面倾听群众心声，心贴心为民排忧解难。他强调，要始终把人民群众放在心中最高位置，带着责任做好群众工作，用真心回应群众诉求，切实解决事关人民群众切身利益问题。

接访中，刘向阳与来访群众面对面进行交流，认真仔细查看来访的书面材料，耐心倾听其诉求，详细了解事情来龙去脉，不时还询问有关细节，并现场与相关部门研究解决问题的具体措施和办法。

刘向阳指出，群众利益无小事，信访部门要认真梳理信访问题，列出信访清单，相关部门要进一步明确责任，对照清单拿出解决问题的具体方案，并按照方案一抓到底，及时有效地解决好问题，保障群众合法利益；各部门各单位要始终坚持以人民为中心，时刻树立好为民服务意识，用心用情为老百姓办事，切实把信访工作过程转变成为民解忧、为发展助力的过程。

县领导张振华、舒齐、贺显好、舒不了和相关部门负责同志参加了此次接访。