沅陵融媒讯  9月2日，县委副书记、县长陈星主持召开县长专题约访会，调度民生领域重点信访事项，直面群众诉求、破解民生难题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，把群众急难愁盼放在心上、落到实处。县领导杨斌、万目国、曾睦添参加。

会议专题调度兰满华信访事项。官庄镇及相关县直职能部门汇报该信访事项前期处置推进情况，梳理工作推进中的堵点难点。与会单位围绕法院、人社、市场监管、医保等相关领域开展联合会商，深挖矛盾问题根源，厘清处置工作思路，进一步明晰各单位职责边界，细化协同处置工作举措。

陈星指出，做好新时代信访工作，必须坚持尊重历史、实事求是，严格依法依规办事，统筹兼顾法理与情理，精准找准矛盾症结。要做实做细调查核实，立足客观实际研究制定务实可行的处置方案。要层层压紧压实属地管理和部门主管责任，强化多方协同联动，严格落实领导包案制度，健全完善闭环管理机制，做到群众诉求及时响应、妥善处置。要依规落实人道主义救助，充分体现人文关怀，同步做好政策宣讲和思想疏导工作，在依法化解实际问题的同时理顺群众情绪，全力实现“事心双解”，守牢全县社会和谐稳定底线。

在现场接访环节，陈星认真倾听群众陈述，细致核实信访事由与核心诉求，听取属地乡镇、职能部门情况汇报，共同研究矛盾化解路径，逐项明确办理责任主体。

陈星强调，要迅速组建专项工作专班，参会相关单位作为专班组成力量，进一步细化分工，对照群众诉求梳理形成责任清单。处置工作要立足客观事实、找准政策依据，秉持公开公正原则推进问题化解，耐心做好释法明理，严格明确办理时限，推动信访事项高质高效办结，切实维护群众合法权益。

一审：李琳

二审：唐圣利

三审：张环