沅陵融媒讯 （记者 张贝 陈光旭）  7月11日，县委书记刘向阳主持召开专题约访会暨2024年第7次信访工作联席会议。他强调，要增强信心，以问题为导向，敢于直面矛盾，加强矛盾源头治理，倾注全力，用心用情解决群众合理诉求，依法处理信访问题，保护群众合法权益，切实维护社会大局和谐稳定。县人大常委会主任张振华，县领导舒齐、邓伟等参加。

会上，刘向阳与来访群众亲切交流，耐心倾听他们的陈述，认真查看来访群众的书面材料，在听取相关责任部门调查情况、充分了解信访事项来龙去脉后，现场与职能部门负责人会商研究，探讨解决方法，提出处理意见，明确时限进度要求，确保群众合理诉求得到妥善解决、利益得到妥善维护。

在听取北京公馆商铺业主代表反映的合同纠纷和漏雨等问题时，刘向阳强调，针对群众反映的问题，相关部门要组织人员依法、依规开展深入细致调查，找准问题症结，坚决纠治房地产乱象；要抓紧时间解决商铺漏雨等安全问题，清理商铺，划分权属，确保正常经营；要尽快招商，最大程度减少损失，千方百计实现信访群众利益最大化，确保群众满意和生产生活有序。

刘向阳强调，平安是最大的民生，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。各级各部门要高度重视信访工作，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强责任感和使命感，把解决信访问题作为践行党的群众路线、维护群众合法权益的重要抓手。要认清当前信访维稳工作形势，高度关注房地产等领域，积极主动作为；要持续加大信访政策法规宣传力度，引导群众通过合法途径维护自身正当权益；要严明纪律要求，落实主体责任，各相关部门要密切配合、形成合力，对群众反映的合理诉求要尽快解决到位，对不合理诉求要做好政策解释和思想疏导安抚工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

会议还就机械化公司棚改、信访人罗某等信访事项进行商讨研究，并现场交办落实事项。