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沅陵融媒讯 “谢谢县医保局的工作人员，他们的服务既细致周到，又设身处地为我们着想，今天送上锦旗，表达我心中满满的谢意……”12月8日，凉水井镇冉溪村村民胡军将一面写有“知百姓愁苦 为百姓解忧”的锦旗，送到县医疗保障局局长田才干手里，并不停地向该局工作人员道谢。
据了解，胡军的妻子今年三月在湖南省肿瘤医院检查出直肠癌后，一直在长沙接受手术及放化疗等相关治疗，花出了不少治疗费，在县医疗保障局的帮助下，住院费用得到及时报销，既节省了时间，又避免了来回奔波之苦，极大的缓解了他家庭的经济压力，有效保障了后续治疗。
据悉，今年以来该局把整治“群众烦心事”作为优化干部作风，密切干群关系的大事来抓，按照服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简的“四最”原则，着力实现医保经办“一件事一次办”、“群众办事不求人、最多只跑一次”的目标。1-11月，该局接收城镇职工和城乡居民医保县域外就医个人结算业务8912人次，涉及医疗费用11302.13万元，基金支付达6779.38万元。
金杯银杯不如群众的口碑，面对办事群众的一片谢意，该局表示，在今后的工作中，沅陵医保人将继续恪尽职守、奋勇争先、不负重托、不辱使命，把医保这项惠民工作做实、做好，为广大参保群众的健康保好驾，护好航。
来源：沅陵县纪委监委调研法规室
作者：史明华
编辑：李琳
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