沅陵融媒讯 “您好，请问您的手机安装了‘湘易办’吗？没安装的话我们现在帮您装上。”4月26日，陈家滩乡乡村两级干部挨家挨户上门宣传，一遍又一遍耐心细致地告诉每一位村民如何下载和使用APP、怎样查询业务。

今年来，为深入推进政务服务数字化，彻底解决企业、群众“折返跑”问题，陈家滩乡多措并举，扎实推进“湘易办”APP应用推广工作。

高位推动，压实工作责任。该乡成立“湘易办”工作专班，由主要领导抓全盘，分管领导亲自抓，联村干部包村、村支两委干部包片抓，明确专人收集、核实和上报工作进度，确保推广应用注册工作落实落地。同步推进“一次办好”理念，方便企业、群众通过“湘易办”APP办事，实现“一机在手、一网通办”。

学懂弄通，强化业务能力。陈家滩乡多次组织召开“湘易办”APP应用推广工作推进会，以“湘易办”APP如何下载使用，以及软件的功能、用途为重点进行讲解，确保有序推进注册工作。

强化宣传，提升群众知晓率。通过线上为民服务群、微信朋友圈、线下利用宣传标语、宣传横幅、乡村两级干部走村入户等多种方式进行宣传，面对面指导和帮助群众下载注册“湘易办”，详细介绍客户端查询医保、社保等功能和使用方法，同时，广泛收集企业和群众反映的各方面问题，进一步畅通诉求通道。截至目前，该乡已注册用户数3878个。

下一步，该乡将进一步发挥乡镇力量，围绕群众的急事、难事、烦心事和企业关心的痛点、堵点、难点问题，持续优化营商环境，为打好打赢发展“六仗”贡献陈家滩力量。

（一审：胡凤姣 二审：唐圣利 三审：刘纯意）